上海物流隨著社會的開展，職業競賽的日趨激烈，如何進步作業效率、降低辦理本錢、進步服務水平和企業的競賽能力，是每一個企業辦理者最為關注的問題。越來越多的辦理者以為實行計算機科學化辦理是處理這一問題的關鍵。

物流運送企業由于職業特色，傳統操作過程復雜，文件繁復，競賽日趨激烈。越來越多的信息問題涌現出來，例如：一方面，要不斷開發客戶商場，對客戶的基本材料，貨品分布情況、聯系人的喜好及聯系方法有較為全面的了解，另一方面，要作好財政的收付作業，保證運費能按時的收付，欠款一目了然，及時催繳。以往查閱厚厚的文件材料的做法，顯然是不可取的。有必要采取更有用的處理辦法。同時搜集處理信息的速度、信息的準確性、安全性，還影響到公司全體的辦理水平和決策層對全體事務的操控和協調。選用計算機軟件辦理信息是處理上述問題的一個卓有成效的辦法。

物流辦理軟件，就是根據物流運送企業事務流程，將企業事務的各類數據聯系起來，組成一個有機的系統，使得事務、財政、商場等方面的信息得以便利、快捷地傳遞，并經過歸納處理生成各種報表送交給各個職能部門及決策層。使用物流辦理軟件系統不只可以節省大量的人力，減少作業中的失誤，對客戶的詢問可以敏捷的從電腦中查詢信息答復客戶，而且可以幫助決策者及時調整公司經營戰略，進步公司在同職業中的知名度，增強公司的競賽力。
曩昔物流辦理著重在企業內部作業與組織的整合，對下流顧客的對應，是以服務與質量為首要重心。因此，評價物流的辦理成果和效果的原則，八成是以處理訂單周期時刻的速度，供貨率及完成質量來測量。

隨著物流業的開展，在供應鏈辦理形式上添加新的內容，上海物流業出現了新的十大趨勢。

（一）物流辦理從物的處理，提升到物的加值方案設計、處理和辦理上?？梢詾榭蛻艄┙o度身訂造式的，并帶有個性化的服務，企業逐步轉向著重跨企業邊界的整合，使得顧客聯系的保護與辦理變得越來越重要。

（二）由敵對轉向聯合。傳統商業通道中，企業間八成以自我為中心，尋求自我利益，因此往往構成企業間敵對的局勢。但是在尋求更大競賽力的驅動下，許多企業開始在各個商業流轉機能上整合，經過聯合規劃與作業，構成高度整合的供應鏈通道聯系，使通道全體成果和效果大幅提升。

（三）由猜測轉向終測。傳統的流轉形式經過猜測下流通道的資源來進行各項物流作業活動，不幸的是猜測很少會準確的，因而浪費了許多自然及商業資源。新興的物流辦理趨勢是著重通道成員的聯合機制，成員間樂意互換營運及戰略的信息，尤其是內部需求及生產的材料，使得上游的企業無需去猜測，流轉形式是逐步由猜測根底轉向終測根底開展。

（四）由經歷積累轉向變遷戰略。一直以來經歷曲線是企業用來剖析商場競賽趨勢及開展對應戰略的辦法，并以企業常年積累的經歷作為首要競賽武器，但是科技的突飛進步，企業固守既有經歷反而成為企業開展的妨礙，因此在調度改變的環境下，經歷及現存通道根底結構反變為最難克服的妨礙，成功的企業要建立對戰略方向的嗅覺和持續變遷辦理系統才干生計。

（五）由絕對價值轉向相對價值。傳統財政評價只看一些絕對數值，新的評估辦法將著重在相對價值的發明，亦即在通道中供給加值服務，顧客所添加的價值中企業可占多少比例。

（六）由功用整合轉向程序整合。在競賽途徑日趨激烈的環境中，企業有必要更快響應上、下流顧客的需求，因而有必要有用整合各部門的營運，并以程序式的操作系統來動作，物流作業與活動八成具有跨功用，跨企業的特性，故程序式整合是物流辦理成功的重點。

（七）由垂直整合轉向虛擬整合。在傳統途徑中，一些大企業進行通道的垂直整合，以期對經過掌握有更大的力量，事實證明這并不成功，反而分散了企業的資源，并將主業削弱。今日企業經營的趨勢是專注中心事務，將非中心事務委托給專業辦理公司去做，構成虛擬企業整合系統，使主體企業供給更好的產品及服務。

（八）由信息保留轉向信息分享。在供應鏈辦理結構下，供應鏈內相關企業有必要將供應鏈整合所需的信息與其他企業分享，否則，無法構成有用的供應鏈系統。

（九）由練習轉向常識學習。在可預見的未來，任何物流程序均以人力來完成。但是，上海物流作業八成需求在各個物流據點和運送網絡中進行，大約有90%的時刻，物流主管無法親身加以監控。全球化的開展趨勢，也添加了物流人力資源辦理的復雜度。物流主管有必要將以個別人員技能練習的方法，轉向常識根底的學習開展。

（十）由辦理會計轉向價值辦理。未來許多企業樂意投入許多資源建立基本會計系統，著重在供給增值發明，跨企業的辦理信息，以期能確認可發明價值的作業，而非僅在于收益添加，本錢升降上